Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса «Aditio» и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор персональных данных
Оператором является Индивидуальный предприниматель Синьков Данил Вячеславович, ИНН 616117479036, ОГРНИП 325619600001120 (далее — «Оператор»). Контакт по вопросам обработки данных: info@aditio.ru.
Оператор внесён в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных: регистрационный номер 61-26-087237 (приказ Роскомнадзора № 132 от 06.08.2026). Запись в реестре
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных:
| Категория | Данные | Цель |
|---|---|---|
| Идентификация | Идентификатор и имя пользователя в Telegram; адрес электронной почты — обязателен при оплате, поскольку без него платёжный сервис не формирует кассовый чек | Создание учётной записи, связь, поддержка, направление кассового чека |
| Платёжные | Идентификатор платежа, сумма, статус, наименование тарифа, способ оплаты, сумма возврата, дата и время; токен сохранённого способа оплаты (при подключённом автопродлении) | Приём оплаты, выдача кассового чека, учёт, разрешение споров |
| Технические | Идентификатор учётной записи и ключ доступа; даты и время сеансов связи с Сервисом (журнал подключений); объём потреблённого трафика; сведения о клиентском программном обеспечении (наименование и версия приложения, тип операционной системы, идентификатор установки) | Предоставление доступа, контроль лимита трафика, диагностика подключения, предотвращение злоупотреблений, ответы на законные запросы уполномоченных органов |
| Посетители сайта | Сетевой адрес (IP-адрес), дата и время обращения, запрошенный адрес страницы, идентификатор браузера | Обеспечение работы сайта и защита от автоматизированного перебора. Основание — законный интерес Оператора; учётная запись при этом не создаётся |
| Аналитика | Файлы cookie Яндекс Метрики; сетевой адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на странице (перемещения указателя, нажатия, прокрутка) | Оценка того, какие материалы сайта полезны посетителям. Основание — согласие, которое запрашивается при первом посещении; до согласия счётчик не загружается (раздел 9) |
3. Цели обработки
- заключение и исполнение договора (оказание услуги, выдача Ключа доступа);
- приём оплаты и направление кассового чека;
- техническая поддержка и связь с Пользователем;
- обеспечение безопасности услуги и предотвращение злоупотреблений;
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании: согласия субъекта персональных данных; договора (публичной оферты), стороной которого является субъект; требований законодательства РФ.
5. Сроки хранения и локализация
5.1. Запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан РФ осуществляются с использованием баз данных, расположенных на территории Российской Федерации (ст. 18 ч. 5 № 152-ФЗ).
5.2. Технические данные (даты и время сеансов связи, объём трафика, сведения о клиентском программном обеспечении) хранятся не более 6 (шести) месяцев с момента фиксации, после чего удаляются автоматически, если более длительный срок не требуется законодательством РФ, для разрешения спора либо для ответа на законный запрос уполномоченного органа. Данные посетителей сайта в журналах веб-сервера хранятся не более 14 дней. Служебные журналы приложения хранятся не более 6 месяцев; адреса электронной почты в них не сохраняются — записывается обезличенный вид (например, i***@mail.ru). Журналы почтового сервера, содержащие адреса получателей писем, хранятся не более 4 (четырёх) недель.
5.3. Для остальных данных установлены следующие сроки, по истечении которых данные удаляются автоматически:
- сведения о платежах — 5 (пять) лет, считая с 31 декабря года, в котором совершён платёж (ст. 29 Федерального закона № 402-ФЗ «О бухгалтерском учёте», пп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса РФ);
- сведения о принятии документов (согласиях) — 3 (три) года после прекращения обработки, то есть после окончания подписки и истечения срока хранения связанных с ней платёжных сведений (срок исковой давности, ст. 196 ГК РФ);
- адрес электронной почты — 180 дней после окончания подписки, если не подключено автопродление; при подключённом автопродлении — до отвязки сохранённого способа оплаты;
- сведения об обращениях в поддержку (связка обращения с пользователем) — 90 дней;
- журнал действий администратора (ограничение доступа и его снятие) — 3 (три) года;
- незавершённые сценарии оплаты и коды подтверждения — 24 часа.
5.4. После достижения целей обработки данные уничтожаются либо обезличиваются. Учётные записи, доступ по которым прекращён, удаляются вместе со связанными техническими сведениями автоматически по расписанию.
5.5. Резервные копии. Оператор создаёт резервные копии баз данных и хранит их на серверной инфраструктуре в Российской Федерации не более 14 (четырнадцати) суток, после чего копии удаляются. Резервные копии за пределы Российской Федерации не передаются. При удалении данных по требованию субъекта данные исключаются из действующих баз немедленно, а из резервных копий — по истечении срока их хранения.
6. Передача третьим лицам
6.1. Персональные данные могут передаваться платёжному сервису ЮKassa (ООО НКО «ЮMoney») в объёме, необходимом для проведения оплаты и выдачи кассового чека; ООО «ЯНДЕКС» — в объёме сведений о посещении сайта, собираемых системой веб-аналитики при наличии согласия посетителя (раздел 9); а также уполномоченным государственным органам по основаниям и в порядке, установленным законодательством РФ.
6.2. Трансграничная передача. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных: базы данных, их резервные копии и вся обработка размещены на территории Российской Федерации; выгрузки баз данных или их частей за пределы Российской Федерации не производятся.
6.3. Взаимодействие через мессенджер. Обмен сообщениями с Пользователем происходит в мессенджере Telegram, который Пользователь выбирает самостоятельно и в котором самостоятельно инициирует обращение к Сервису. Мессенджер выступает каналом связи между Оператором и Пользователем: Оператор не передаёт мессенджеру персональные данные для обработки в его собственных интересах и не размещает в нём базы данных. Обработка данных на стороне мессенджера осуществляется его оператором в соответствии с его собственной политикой (раздел 7).
6.4. Оператор не продаёт и не передаёт данные третьим лицам в рекламных или иных не предусмотренных настоящей Политикой целях.
6.5. Для обеспечения работы сервиса Оператор привлекает поставщиков инфраструктуры (хостинг- и облачные провайдеры, серверная инфраструктура), размещённой на территории Российской Федерации. Такие поставщики обрабатывают данные по поручению Оператора и в объёме, необходимом для функционирования сервиса.
7. Обработка данных при использовании Telegram
Взаимодействие с Пользователем осуществляется, в том числе, через Telegram-бот. При использовании Telegram-бота обработка отдельных данных также осуществляется компанией Telegram в соответствии с её собственной политикой конфиденциальности. Оператор не контролирует обработку данных на стороне Telegram и не несёт за неё ответственности.
8. Права субъекта персональных данных
8.1. Пользователь вправе: получать сведения об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления; отзывать согласие на обработку. Для реализации прав направьте обращение на контактный адрес Оператора (раздел 1). Обращение рассматривается в сроки, установленные № 152-ФЗ.
8.2. Отзыв согласия не влияет на законность обработки, осуществлённой до момента получения такого отзыва.
9. Файлы cookie и аналитика
9.1. Сайт использует систему веб-аналитики Яндекс Метрика (ООО «ЯНДЕКС», Российская Федерация). Метрика устанавливает файлы cookie и собирает сведения о посещении: сетевой адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса просмотренных страниц, источник перехода, действия на странице (перемещения указателя, нажатия, прокрутка). Эти сведения используются в обезличенном виде для оценки того, какие материалы сайта полезны посетителям.
9.2. Аналитика включается только с вашего согласия. При первом посещении сайт показывает запрос; до нажатия кнопки «Принять» счётчик не загружается и никакие сведения не собираются и не передаются. Отказ не ограничивает доступ к сайту и не влияет на пользование Сервисом.
9.3. Решение хранится в вашем браузере и действует до его отмены. Отозвать согласие или изменить решение можно в любой момент — изменить решение об аналитике. После отзыва счётчик перестаёт загружаться при следующем открытии страницы.
9.4. Обработка сведений средствами Метрики осуществляется на территории Российской Федерации. Иных систем веб-аналитики, рекламных сетей и сторонних трекеров сайт не использует; шрифты и прочие ресурсы размещены локально. Сведения о посетителях за пределы Российской Федерации не передаются.
10. Меры защиты
Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, распространения и уничтожения, в том числе ограничение доступа к данным и защиту серверной инфраструктуры.
11. Пользователи из ЕС/ЕЭЗ (GDPR)
11.1. Если Пользователь находится на территории Европейского союза или Европейской экономической зоны и к обработке применяется Общий регламент по защите данных (GDPR), применяются положения настоящего раздела в дополнение к остальной части Политики.
11.2. Правовыми основаниями обработки являются: исполнение договора с Пользователем; согласие Пользователя; законные интересы Оператора (обеспечение безопасности и работоспособности сервиса); исполнение требований закона.
11.3. Пользователь имеет право на доступ к своим данным, их исправление, удаление, ограничение и переносимость обработки, право возражать против обработки и отозвать согласие, а также право подать жалобу в надзорный орган. Для реализации прав следует обратиться на info@aditio.ru.
11.4. Оператор обрабатывает минимально необходимый объём данных и хранит их не дольше, чем это необходимо для целей обработки и соблюдения требований законодательства (см. раздел 5).
12. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция публикуется на сайте сервиса. Продолжение использования сервиса после публикации изменений означает согласие с новой редакцией.
13. Реквизиты Оператора
Индивидуальный предприниматель Синьков Данил Вячеславович
ОГРНИП: 325619600001120
ИНН: 616117479036
Реестр операторов ПДн: 61-26-087237
E-mail для претензий и предложений: info@aditio.ru