База знаний
Понятные гайды о том, как пользоваться российскими онлайн-сервисами, находясь за границей: почему приложения дают сбой и как это исправить.
Почему российские приложения не работают за границей
Разбираем простыми словами, при чём тут IP-адрес и почему банк, Госуслуги и маркетплейсы «капризничают» за рубежом.
Как настроить доступ к российским сервисам на телефоне
Пошаговая инструкция для iPhone и Android: от установки приложения до первого входа в нужный сервис.
Как устроен банковский антифрод
Почему банк требует подтверждений после переезда, чем отказ в операции отличается от блокировки аккаунта и что снижает число проверок.
Не приходят СМС от банка за границей
Коды зависят от роуминга, а не от интернета. Разбираем причины и объясняем, почему push надёжнее и что настроить до отъезда.
Happ: настройка приложения и частые ошибки
Что за приложение, откуда его брать и что означает каждая типовая ошибка: профиль не добавился, подключение обрывается, сервис не открывается.
Госуслуги не пускают: шесть типовых ошибок
«Не пускает» — это шесть разных поломок. Разбираем, как отличить проблему доступа от проблемы подтверждения и почему их постоянно путают.
Налоговое резидентство: правило 183 дней
Как считаются дни, когда статус подводится окончательно, что меняется после его потери и почему валютное резидентство — совсем другое понятие.
Как подать 3-НДФЛ, живя за границей
Кому вообще нужна декларация, что меняет статус нерезидента при продаже квартиры и как подать её через личный кабинет из другой страны.
Российский IP-адрес: что это и зачем нужен
Как по адресу определяют страну, почему базы геолокации ошибаются и что российский адрес даёт — а чего не даёт при всём желании.
Как проверить, из какой страны вас видит сайт
Сервис сам выдаёт своё мнение валютой, языком и городом доставки. Почему браузер и приложение расходятся и что с этим делать.
Какие сервисы работают · Банки за границей · Госуслуги за границей · Маркетплейсы за границей · По странам · Чек-лист перед переездом · Тарифы · Вопросы и ответы